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今天要跟大家分享的網絡營銷的相關知識，是思想層面的，也許比較泛，但相信可以帶給你更多的思考!

1、什么是品牌?

好像真正能把品牌說清楚的人非常少。我都懷疑到底能不能說清楚!

但我知道，出了事能夠站出來，這叫品牌。

能夠承認自己的不完美，并能努力改進的，這叫品牌。

能夠親密和用戶對話的，這叫品牌。

能夠哪怕一個小小的包裝也打磨幾十次的，這叫品牌。

2、經濟學里有個很著名的邊際效應，大意是消費者從某物品連續(xù)增加投入所得到的效用增量，即邊際效用是遞減的。

比如說，對于一個需要4個饅頭才能吃飽的人來講，吃第1個饅頭可以使他直接緩解饑餓感，其邊際效用是最大的;

吃第2個、第3個饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第4個饅頭時，幾乎是可吃可不吃的了，故邊際效用最小了;等吃到第5個時，饅頭就有可能產生負效用了。

這就是為什么很多大的餐飲品牌，寧愿把餐盤加多加重也不愿將飯菜加多。(實際上多加點飯菜成本也不會多多少)

你放心，老板們不是心疼這個成術，他們更關心你吃完后對餐館的印象。要是動不動就吃飽甚至吃撐，邊際效用為負了，你覺得不好吃了，那就玩完了。

3、現(xiàn)在很多中小企業(yè)喜歡給品牌取個英文名，甚至集中火力推廣英文名，名日：國際化。

什么叫國際化?品牌/產品延伸到了很多國家，每個國家都有相對應語言版本的產品。

在海外有英語版產品，在國內有中文版產品，這叫國際化。

都沒出過國門，取個英文名就國際化了?像微信就有國際版，也有國內版，我也沒看到它國內版用英文名啊。

你看很多國際大品牌，到中國了也得取個中文名。因為他們知道，這才是真正的國際化。

4、用戶焦慮感是近兩年說得最多的一個用戶痛點。

其實人是一個矛盾體，這種焦慮感絕大多數都來自于這么一件事：身體喜歡隨大流，意識又渴望不平凡。

5、寫好文案的一條真諦：能一句話說清楚的就不要用幾句話!

如果你寫出的一段文案，需要用另一句話去解釋，那你直接用后面那句話吧。

哲學家維特根斯坦說："若一個解釋不是最終解釋，一個解釋沒有另一個解釋就懸在半空，它怎么解釋?"

6、每天都會閱讀大量的文章或書籍，不要為了看而看。

一個小建議：每次看完，關上文章，一段話總結出其精華來，如果總結不出那就再看一篇，還不行，再繼續(xù)……

我們要的不是堆積閱讀數量，關鍵是有所得。

7、一份超有技術的征兵廣告：

" 來當兵吧!當兵其實并不可怕。因為入伍后無非有兩種可能，有戰(zhàn)爭或者沒有戰(zhàn)爭，沒有戰(zhàn)爭有啥好怕的?

有戰(zhàn)爭后又有兩種可能，上前線或者不上前線，不上前線有啥可怕的?

上前線后又有兩種可能，受傷或者不受傷，不受傷又有啥可怕的?

受傷后又有兩種可能，輕傷或者重傷，輕傷有啥可怕的?

重傷后又有兩種可能，可以治好或者治不好，可以治好有啥可怕的?

治不好又有啥可怕的?因為你已經死了。 "

用這樣的邏輯來寫文案，真的是厲害極了。

8、消費者花錢買你的產品，很多時候買的是"感覺"。他覺得這個產品好有時比事實好不好更重要。

也就是感覺比事實重要。

就像在網上做美食達人，拍照要花幾個小時，而這個美食十幾分鐘就搞定了。

9、玩別人玩得賊溜而你一竅不通的游戲，注定會一敗涂地。

別想著***啥都要超過別人，只要肯堅持肯定能玩過別人。拜托，這是雞湯。現(xiàn)實是，高手們都是弄清楚自己的優(yōu)勢在哪里，轉換戰(zhàn)場，讓自己領跑。

營銷、運營、文案何嘗不是如此。

10、持續(xù)增長用戶對你的需求。

不管是對于企業(yè)營銷還是自媒體的運營，如果說策略是滿足用戶需求，那還不如說是持續(xù)增長用戶對你的需求。

所有的動作都應該是圍繞"增長"一詞，要記住，是增長，增長。

11、價值要能被感知。

以前的牙膏被發(fā)明出來功能就是凈化口氣清潔口腔牙齒，但是當時是沒有味道的，所以也沒有人重視，因為感覺刷與不刷沒啥區(qū)別，人們感覺不到什么。

然后有人就往牙膏里添加了薄荷，有了味道之后，人們從心里上感覺到刷牙后，自己的牙齒和口腔確實清潔了(其實都一樣)。 接著，牙膏成了生活必需品。

所以你看，價值是要能被感知到的。

12、總聽到有人說，公司窮從來不給錢做活動做推廣。

可不可能是這樣：不是公司不主動給，而是你還沒做到讓公司愿意給?

領導和老板不是傻子，如果有一個可行的big idea，一個優(yōu)秀的提案，一個回報率超高的方案在眼前，他們也會心動。

這比簡單一句"我要錢"，好了太多。

13、營銷的本質是什么不重要，重要是怎么用。

營銷的本質是創(chuàng)造客戶價值，營銷的本質是連接，營銷的本質是管理，營銷的本質是人，營銷的本質是互動，營銷的本質是建立信任……

看見沒，隨你怎么說。是什么不重要，關鍵在于你怎么用好。

14、人們更偏好選擇他們熟悉的東西，因為這種偏好會降低不確定性。

這就是社會心理學家羅伯特·扎榮茨描述的"單因曝光效應"(mere exposure effect)。

所以決策難度低的快消品往往會大量鋪貨，這會直接決定他的銷量。因為，人們記住了你，就基本等于選擇了你。

15、在考試的時候做選擇題，我們就算不會也一定會選擇一個選項，因為必定有一個是對的。

所以對于選擇題一般我們都是必做的。而機智的商家早就意識到這一點，他們總是會巧妙的給你一個"經過加工"的選擇題，然后你也就順理成章的選了。

比如：你要一個雞蛋還是二個雞蛋?

16、時刻提醒自己所作所為的目的。

我們每天工作的時候都需要上網查找各種資料，這個時候千萬要注意了，時刻提醒自己你打開這個網頁的目的是什么。

因為一旦上網你可能被各種五花八門的新聞、八卦、干貨、聊天所吸引，陷入到"偽工作時間"。

可能你半天后才發(fā)現(xiàn)自己原來是來查找資料的，極大的浪費掉自己的時間。

警惕警惕，這絕對是超級效率***手!

17、可復制可持續(xù)的增長，它一般都會有三個關鍵過程：

首先是是小范圍測試，低成本試錯，也就是最小可行性測試，讓ROI最大化;

然后是把測試的最優(yōu)結果整理為可執(zhí)行的標準化化流程，前面是樣板，這里是規(guī)范。

最后就是大規(guī)模復制，指數級增長。

這樣的方法，誰說營銷、運營、新媒體不能用?不要太好用。

18、把不同商品結合在一起"組合定價"，往往可以最大化銷售利益。

比如KTV，唱歌便宜甚至免費，酒水小吃則很貴。而唱歌不點酒水和小吃又好無趣，因此放在一起酒水小吃就成為利潤點。

還有電影院里的爆米花和飲料也是很好的組合。

所以，好好思考一下你的產品吸引點在哪?利潤點又在哪?

19、運營類公眾號的競爭對手就是其他運營類公眾號嗎?不是!

是其他所有的公眾號?還不是!

是所有劃走用戶注意力的東西!這是一個搶奪用戶注意力的時代。

當然，你們也可以成為合作伙伴!一起來抱團搶奪用戶注意力。

20、不管每天有多忙，時間安排有多滿，也要盡量找一點時間出來寫作或做筆記，2、3百字也沒問題。

這不只是針對寫作的人，而是面向所有人，因為這是一個總結以及自我提升的過程，且讓自己保持持續(xù)的輸出狀態(tài)。

沒有高樓大廈是一天建起來的，所以現(xiàn)在開始建吧。

21、經濟學有一個"遲來的獎金"理論。

什么意思?給你月薪3000做前臺，或者給你月薪2000做總經理助理。你選哪個?

很大學生都會選擇總經理助理，雖然工資暫時地點，但沒關系。

他們會覺得總經理助理機會更大，幫助更多，有"遲來的獎金"可領，哪怕是跳槽也更有底氣。

所以說，這個我們預判的"遲來的獎金"往往比眼前的利益更值錢，直接會影響我們決策。在做營銷和運營時可以好好利用。

22、那些一夜爆紅，零成本刷屏的東西，之所以那么多大眾媒體都還在報道，之所以自媒體們也津津樂道。

就是因為很少，非常少，完完全全的小概率事件。

所以，踏踏實實的干，有積累才會真正爆發(fā)。

23、金句都是有套路的。

這樣的我一說一堆，比如"我愛你，但你不愛我""我愛你，你卻愛她""有的人吃飯是為了活著，有的人活著是為了吃飯""要么戰(zhàn)勝懶惰，要么被懶惰干掉"。

是不是很有道理?所以說啊，金句都有套路，世道變了!

24、不管是做什么樣的設計，都絕不僅僅是專業(yè)層面的事，還包含著用戶體驗設計。

我記得設計大師原研哉在他的《設計中的設計》一書中提到過一個例子，這么說的： 如果要設計一個放傘的架子，其實你不需要額外設計，你只需要在墻邊水泥地上開一道溝，然后把傘尖放在溝上，傘靠在墻上，這就解決了。

大師說話真是厲害，不顯山不漏水讓人醍醐灌頂。一個好的設計，可能不是用戶一看就說：哇，好漂亮!我覺得應該是：恩，就是它了。

25、一個方案在腦子里不斷推演、不斷思考細節(jié)，最終也可能是漏洞百出。

哪有什么100%完美的方案，要說真有，那也不是在腦袋里死想出來的。

所以，想到就去干吧，總是要允許自己搞砸的。

26、人和人之間最大的差別，可能就是認知的差別。

技能的差別可以量化，知識的差別也可以學習，而認知的差別應該是本質的。

絕大多數人的認知都處在"不知道自己不知道"的狀態(tài)，包括我。

所以，對自己的領導，對老板，對比自己牛的人，多觀察。看看他們遇事是怎么思考、怎么表達、怎么安排的。不是模仿，而是超越前的準備。

27、解決絕大多數問題只需要5個步驟：

拋出要解決的問題——分析問題——提出假設——進行驗證——解決問題。

別憑經驗就跳過去其中幾個步驟。

28、想學營銷，想**營，我們都喜歡看"成功案例"，但更應該復盤一下"失敗案例"。

特別是這個年代，成功的契機千千萬萬，但是失敗的原因總是那么多。

可能你看到一個成功案例，連連稱好;又看到一個，驚嘆其創(chuàng)意;再看到一個，又拍案叫絕。我們可以參考的確實挺多。

但是成功的時候，一切都好像是對的，所有人都在喝彩，反而隱藏了其中一些危機。

所以多思考一下失敗案例，他們也有高級的營銷策略、也有讓人驚嘆的創(chuàng)意，也有強大的背景，可為什么還是失敗了?這是重點。

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