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1、根本原因

互聯網的發展，普通消費者話語權提升。消費者在網絡中無處不在，網絡對消費者的影響也無處不在，使得營銷影響也變得無處不在。

2、直接原因

在紙媒、電視之后，當前已經沒有任何一家媒體可以到達全消費者。一方面，選擇任何一種傳播渠道就代表了限定在一部分的傳播受眾。另一方面，每個渠道對受眾的影響力都是過往的N分之一，單一渠道影響消費者決定的能力大大降低。

——所以，廠商必須進入多渠道營銷的階段。

3、全渠道推廣

全渠道推廣是在您所能觸達的所有營銷推廣渠道中，創造一致性用戶體驗，通過線上線下渠道向您的用戶傳達能夠讓他產生***消費的信息。

這樣一來，在獲取新渠道之前，至少現存的渠道都能發出同一種品牌聲音，獲得客戶的認知與信任。如今，用戶也希望品牌這樣去做，在信息爆炸時代，他們獲得的信息非常多樣，一致而流暢的體驗將會減少他們的學習成本，對您的品牌更感興趣，表現在營銷漏斗里的各層轉化率就高，進而您獲得了更高的收入。

4、渠道推廣如何用在網絡廣告之中?

在網絡廣告中，全渠道數字營銷主要是通過各種線上渠道、你的展示廣告和落地頁面整合來與客戶互動。這種方法就需要有效地利用數據。

首先創建一個盡可能準確的用戶畫像，這些用戶畫像數據可以從用戶在社交媒體填寫的資料、在線購買記錄和搜索等行為數據中獲得，現在大多數公司會采用CRM來保存這些客戶檔案。

然后，我們在用戶畫像基礎上，根據用戶地理位置和在線行動軌跡變化來匯總和分析用戶消費行為、個性偏好數據， 為后續基于地理位置的消息推送以及個性化推薦做好準備。

全渠道營銷這一概念更是關于如何智能使用數據，實現與消費者充分交互，更好地知曉每個個體消費者，之后繪制出消費者地客戶旅程，進而了解在每個接觸點上什么時候去和消費者進行溝通是最合適和最有效的。

全渠道的路線圖最終給企業會帶來一個夢寐以求的東西，那就是各渠道共同整合出來的顧客輪廓。公司從各個渠道中收集的數據經過分析，可以為每個個體消費者繪制具特色的的顧客輪廓，這種具特色的的顧客輪廓是給消費者發送具特色的的信息，個性化的優惠最好的基礎。

整合的顧客輪廓可以告訴我們無數的關于個體消費者的購買細節，比如：

1、消費者喜歡使用哪種渠道和設備瀏覽和購買商品。

2、公司發出哪種內容或改進某種內容，每個消費者會有更好的回應。

3、公司以何種頻率，在何種時段給每個消費者推送內容會取得最好的效果。

4、消費者更喜歡購買何種產品。

5、哪種促銷優惠推送給消費者，會有最好的效果。

6、給消費者推薦何種商品，會促使消費行為的發生。

當然，這里會有一個非常有意思的現象：整合的顧客輪廓由全渠道中收集的數據進行構建，而整合的顧客輪廓又會反過來支持公司全渠道策略的成熟和全渠道的增長。

說了這么多，讓我們看一個全渠道推廣技術公司的案例。星點傳媒科技從搜索引擎、信息流等網絡廣告投放管理與優化切入，幫助企業建立推廣效果追蹤、歸因基礎設施，管理品牌營銷資產(各種媒體格式的推廣創意等)，可以幫助客戶來優化微信朋友圈、抖音和百度上的廣告。

它會記錄下來客戶在抖音廣告賬戶的投放數據，對于轉化效果不錯的廣告，可以直接遷移到快手平臺中，類似地，還可以遷移到別的平臺上，從各個渠道反過來驗證投放效果，在動態調整中更好地抓住用戶的下單偏好;而且他們很重視在各個渠道上保持一致的品牌信息傳達，進一步增加客戶的粘性。

毫無疑問，全渠道營銷推廣是如今每一個廣告主的常備戰略。在用戶精準定位和細分、資源管理能力、品牌辨識度、客戶滿意度、投入產出比、實時策略調整等方面，比其他方法更為有利。